Política de Privacidad

Los datos personales de los usuarios de este sitio web (jetcasino.es) son gestionados y procesados por la empresa GALAKTIKA N.V. (en adelante, la «Empresa» o «nosotros»), con sede en Scharlooweg 39, Willemstad, Curazao. La «Empresa» y el «Usuario» son referidos colectivamente como las «Partes» e individualmente como una «Parte».

Cumplimos con los principios establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679), incluyendo los siguientes principios para el tratamiento de datos personales:

Legalidad, Lealtad y Transparencia

Los datos personales se procesan de manera legal, leal y transparente.

Limitación de Propósitos

Los datos personales se recopilan con fines específicos, explícitos y legítimos y no se procesan de manera incompatible con esos fines.

Minimización de Datos

Los datos personales son adecuados, relevantes y limitados a lo necesario en relación con los propósitos para los cuales se procesan.

Exactitud

Los datos personales son precisos y, si es necesario, se actualizan. Se toman medidas razonables para garantizar que los datos inexactos sean eliminados o corregidos sin demora.

Limitación de Conservación

Los datos personales se almacenan en una forma que permite identificar a los interesados durante un período no superior al necesario para los fines para los cuales se procesan.

Integridad y Confidencialidad

Los datos personales se procesan de manera segura, protegiéndolos contra el tratamiento no autorizado o ilegal, así como contra la pérdida, destrucción o daño accidental, mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.

Tipos de Datos Personales Recopilados y Procesados

La Empresa recopila y procesa los siguientes datos personales: nombre, apellido, dirección, datos de contacto, dirección de correo electrónico válida, información de pago e identificación (nombre de usuario). La Empresa se reserva el derecho de solicitar una copia escaneada de su pasaporte con fines de verificación de identidad. Usted es responsable de proporcionar datos precisos y válidos.

Utilizamos sus datos personales para verificar su identidad al registrarse en nuestro sitio web, facilitar el procesamiento preciso de los pagos y para los siguientes fines:

  • Proveer y mantener nuestros servicios.
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros servicios.
  • Supervisar y mejorar nuestros servicios.
  • Informarle sobre ofertas especiales y servicios de interés.
  • Medir la experiencia del usuario.
  • Transferir sus ganancias.
  • Recibir y actuar según sus comentarios.
  • Garantizar el cumplimiento de nuestros Términos y Condiciones.

Divulgación de Datos

Sus datos personales pueden ser divulgados a nuestras empresas afiliadas o socios comerciales para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Garantizamos que dichas partes procesan los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679). Los datos personales también pueden ser divulgados a las autoridades regulatorias o gubernamentales cuando la ley lo exija.

Derechos y Obligaciones del Usuario

6.1 Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

  • Restringir el procesamiento de sus datos en ciertas condiciones (por ejemplo, si la exactitud de los datos es cuestionada o si el procesamiento es ilegal).
  • Solicitar acceso a sus datos personales y recibirlos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales, si corresponde.
  • Presentar quejas ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

6.2 Obligaciones del Usuario

Los usuarios deben:

  • Proporcionar datos personales precisos y verídicos.
  • Informar a la Empresa sobre cualquier modificación de sus datos personales.
  • Notificar cualquier acceso no autorizado a sus datos.

6.3 Derechos de la Empresa

La Empresa se reserva el derecho a:

  • Terminar la relación si no se otorga el consentimiento para el procesamiento de datos personales.
  • Modificar unilateralmente las políticas de protección de datos.

6.4 Obligaciones de la Empresa

La Empresa está obligada a:

  • Informar a los usuarios sobre cualquier corrección, eliminación o restricción de sus datos personales.
  • Notificar a los usuarios y a las autoridades competentes en caso de violación de datos.
  • Garantizar la seguridad de los datos mediante medidas apropiadas, incluido el cifrado SSL de 128 bits para las transacciones.

Conservación de Datos

Sus datos personales se conservarán durante la duración de nuestra relación y por tres años después de su finalización con el propósito de resolver posibles disputas.

Comunicaciones de Marketing

La Empresa puede utilizar los datos personales para comunicaciones de marketing por teléfono, SMS o correo electrónico. Los usuarios pueden darse de baja en cualquier momento actualizando sus preferencias al registrarse o al desuscribirse de las comunicaciones de marketing.

Política de Cookies

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Acceder o Eliminar Sus Datos

Para solicitar acceso, modificar o eliminar sus datos personales, por favor, contáctenos a la dirección [email protected]. Por razones de seguridad, podemos solicitar una verificación de identidad, como una copia de su pasaporte, para procesar su solicitud. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable por solicitudes excesivas o repetidas.

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada, y alentamos a los usuarios a consultarla regularmente.